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Quanto tempo impiega la consegna di un ordine?
La consegna standard richiede circa 5-7 giorni lavorativi, fuori stagione. I tempi di consegna possono variare. La consegna espressa è disponibile per ordini superiori a € 100, ad un costo aggiuntivo.
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Quali articoli possono essere restituiti?
Gli articoli possono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di consegna. Devono essere nella loro confezione originale, non lavati e mai indossati. Naturalmente, se ricevi un articolo danneggiato, avvisaci immediatamente e ti rimborseremo l'intero importo dell'articolo.
A quanto ammontano le spese di spedizione per la restituzione degli articoli?
Puoi restituire un articolo gratuitamente utilizzando la nostra etichetta di spedizione prepagata. È sufficiente reimballare l'articolo, attaccare l'etichetta sulla confezione originale da restituire e inviarcelo.
Ho ricevuto un articolo in regalo. Posso rispedirlo indietro?
Per ogni richiesta di rimborso di un regalo è necessario allegare ricevuta. I regali vengono trattati come normali resi di articoli e riceverai un buono regalo per il prezzo di vendita corrente dell'articolo. Tieni presente che i regali devono essere restituiti entro 28 giorni dalla data di acquisto.